FAQ
Foire aux questions
Pas d’inquiétude, notre forfait s’adaptera en fonction de la durée de votre vidéo. Dans un premier temps, il vous suffit simplement de régler le montant minimum pour une durée de une minute, soit 67 euros. Si votre vidéo est plus longue, vous serez facturé(e) pour la durée excédentaire après la livraison. (voir tarif ci-dessus)
Très simple ! Il suffit d’appuyer sur « Je commande », et vous atterrirez sur une page de paiement sur laquelle vous pourrez choisir de régler de payer par carte bancaire. Nous acceptons les principales cartes de crédit, telles que Visa, Mastercard, et American Express. Il vous suffit de fournir les informations requises lors du processus de paiement en ligne, et votre transaction sera traitée de manière sécurisée.
Oui, vous avez le droit de diffuser l’audio de nos vidéos voix off sur différents médias tels que la télévision, la radio, YouTube, etc. Les droits de diffusion sont inclus dans nos services. Vous pouvez utiliser l’audio de votre vidéo voix off conformément à vos besoins de diffusion, que ce soit à des fins commerciales, personnelles ou promotionnelles.
DNous comprenons l’importance de votre satisfaction, c’est pourquoi nous offrons une garantie « satisfait ou retourné » à nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de la voix après la livraison, nous vous offrons la possibilité de la retourner et d’obtenir une nouvelle voix off.
Il vous suffit de nous contacter par email suivant la réception de la voix off, et nous nous engageons à vous fournir une nouvelle version qui répondra à vos attentes. Nous comprenons que des modifications peuvent être nécessaires pour s’assurer que la voix correspond parfaitement à votre projet.
Nous traitons les demandes de modifications sous 24 heures, afin de vous offrir un service rapide et efficace. Notre équipe de professionnels expérimentés est dédiée à vous fournir une voix off de qualité supérieure, en accordant une attention particulière à vos préférences et à vos besoins.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons dur pour nous assurer que vous obteniez la voix off parfaite pour votre projet.
Grâce à notre logistique bien rodée et à l’intégration de l’intelligence artificielle, nous sommes en mesure de proposer des prix sur les voix off qui défient toute concurrence. Il est important de souligner que certains enregistrements audio réalisés par des célébrités peuvent coûter entre 1000 et 5000 euros pour quelques minutes seulement, ce qui met en évidence l’excellent rapport qualité-prix que nous offrons
Le délai de livraison est en moyenne de 48 heures après le passage de votre commande. Vous recevrez un email accompagné d’un ficihier audio MP3 afin d’avoir le rendu final de votre voix off